Voorwaarden

Leveringsvoorwaarden Creawerk

I. Bestellingen kunnen uitsluitend gedaan worden via onze internet winkel en uw naam en adresgegevens.

II. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

III. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Creawerk. Creawerk is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Creawerk dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

IV. Minimum bestelling € 5,00 bij betaling vooraf.

V. De verzendkosten bij bestellingen tot € 30,00 voor brievenpost zijn voor rekening van de opdrachtgever. Bij bestellingen boven de € 30,00 neemt Creawerk de verzendkosten voor haar rekening. 

De verzendkosten bij bestellingen tot € 45,00 voor pakketpost  zijn voor rekening van de opdrachtgever. Bij bestellingen boven de € 45,00 neemt Creawerk de verzendkosten voor haar rekening. 

VI. Bestellingen vanuit het buitenland gelden andere verzendingsvoorwaarden voor, de werkelijke verzendkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. Betaling vanuit het buitenland is mede dankzij IBAN/BIC tegenwoordig geen probleem. 

VII. De door Creawerk ontvangen bestelling wordt per email per omgaande bevestigd. Deze bevestiging is tevens de factuur van de gedane bestelling.

VIII. De betaling dient vooraf te geschieden (rembours zie artkel V en XI) door vooruitbetaling op rekeningnummer RABOBANK 350024782 t.n.v. M. van den Hoed te Almere of Postbank 5179572 t.n.v. Creawerk te Almere. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

IX. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant de Voorwaarden en gaat accoord met de toepasselijkheid ervan.

X. Betaling door de klant binnen 7 werkdagen na de ontvangst van de door Creawerk verzonden mailbevestiging met werkelijk factuurnummer indien het een levering binnen Nederland betreft.

XI. Rembours levering is in principe niet mogelijk.

XII. Creawerk is niet aansprakelijk voor het niet tijdig en/of niet aanleveren van de bestelling door derden ( TNT, Pakketdienst etc.).

XIII. Bij ontvangst van de bestelling is de klant verplicht om te onderzoeken of de geleverde artikelen aan de bestelling beantwoorden, reclame op levering binnen 8 werkdagen na levering.

XIV. Prijzen zijn vast voor de duur van de bestelling, oftewel prijsverhogingen nadat een bestelling is gedaan worden niet meegenomen. Prijsverlagingen ten tijde van de looptijd van de bestelling worden WEL meegenomen door een creditering aan de klant. 

XV. De bij de artikelen gepubliceerde prijzen zijn in euro's en incl. BTW.

XVI. Afbeeldingen die op de site staan, kunnen binnen redelijke grenzen afwijken van het origineel. Bij twijfel wordt met de klant contact opgenomen voordat verzending plaatsvindt.

XVII. Levertijd is afhankelijk van de bestelde materialen maar zal in principe plaatsvinden binnen maximaal 10 werkdagen na ontvangst van de betaling. Alle opdrachten worden binnen 5 minuten per e-mail aan u bevestigd.
Als u binnen 24 uur uw opdracht per e-mail annuleert, zal deze niet in behandeling worden genomen.
Hierna is de opdracht definitief en zal na uiterlijk 10 werkdagen (na betaling) worden afgestuurd naar het door u opgegeven adres. Mocht een produkt niet op voorraad zijn, dan wordt u hierover binnen 5 werkdagen per e-mail ingelicht waarbij wordt aangegeven wanneer de goederen kunnen worden geleverd. Mocht de verlate leveringsdatum voor de klant niet acceptabel zijn dan kunt u zonder enige kosten de opdracht annuleren.
Houdt u rekening met de verzendtijd welke in Nederland gemiddeld 2 dagen bedraagt en rondom feestdagen wisselend kan zijn.

XVIII. Retourzending van een product is alleen mogelijk na afstemming met Creawerk. Zonder voorafgaand akkoord, worden geen producten teruggenomen. Producten die niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoen zullen worden teruggenomen en aan de leverancier worden retour gezonden.

XIX. Reclames zijn alleen mogelijk als zij binnen een termijn van 8 dagen na ontvangst van de levering worden ingediend.

XX. Misverstanden, verminkingen, vertragingen of door het niet juist overkomen van bestellingen en communicatie ten gevolge van het gebruik van internet of een ander communicatiemiddel tussen de klant en Creawerk, dan wel tussen Creawerk en derden, voor zover het betrekking heeft op dat moment lopende overeenkomst tussen de klant Creawerk, is Creawerk niet aansprakelijk. Er zal wel altijd in onderling overleg naar een oplossing worden gezocht die voor alle partijen bevrediging geeft

X
PP

XXI. Iedere tekortkoming die niet aan Creawerk kan worden toegerekend dient te worden beschouwd als overmacht, omdat zij niet te wijten is aan de schuld van Creawerk.

XXII. In het geval men zelf artikelen op komt halen moet dit op afspraak welke in onderling overleg wordt vastgesteld.

XXIII. Brievenbus bestellingen binnen Nederland tussen 5 en 30 euro binnen Nederland geven een VAST verzendingsbedrag van 2,50 euro! Postpakket bestellingen binnen Nederland tussen 5 en 45 euro geven een VAST verzendingsbedrag van 6,75 euro. Boven de 30 euro worden binnen Nederland geen verzendkosten berekend bij brievenpost en boven de 45 euro bij pakketpost.

XXIV. Internationale verzending, verzendkosten zijn voor de opdrachtgever / International orders; shipment

costs are payed by the customer.


Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Lelystad onder nummer 39085964

Creawerk

Almere 

E-mail: info@creawerk.com

Rabo : 350024782 (t.n.v. A.G. van den Hoed)
Postbank : 5179572 (t.n.v. Creawerk)
PP

Openstaande vorderingen worden in handen gegeven aan een incassobureau.